I nostri servizi
Cinque aree di intervento, un unico sportello. Professionisti indipendenti al tuo fianco per ogni problema concreto.
Assistenza Fiscale
Tutto quello che riguarda le tue tasse, in un posto solo.
Non devi sapere tutto: ci pensiamo noi. Dichiarazioni dei redditi, ISEE, bonus fiscali, successioni. Sono pratiche che riguardano quasi tutti, ma che spesso sembrano complicate. Punto Consumatore ti accompagna passo dopo passo, con professionalità e senza costi nascosti.
Come funziona?
Prenota un appuntamento, porta i tuoi documenti e il nostro team prende in carico la tua pratica. Ti aggiorneremo su ogni passaggio fino alla conclusione.
Cosa facciamo per te:
-
Dichiarazione dei Redditi (Modello 730, Unico)
per lavoratori dipendenti, pensionati e autonomi -
Calcolo e presentazione ISEE
indispensabile per bonus, agevolazioni e servizi sociali -
Accesso ai Bonus e alle agevolazioni fiscali
ti aiutiamo a scoprire quelli a cui hai diritto -
Successioni e pratiche ereditarie
ti seguiamo in un momento delicato con competenza -
Pratiche CAF complete
tutta la burocrazia fiscale in un unico sportello -
Modello RED e dichiarazioni previdenziali
per pensionati e chi riceve prestazioni INPS -
Detrazioni per ristrutturazioni, spese mediche, figli a carico
verifichiamo ogni beneficio disponibile
È adatto a te se:
- Sei un lavoratore dipendente o pensionato e devi fare il 730
- Hai bisogno dell'ISEE per bonus o servizi comunali
- Hai ricevuto un'eredità e non sai gestire la pratica
- Vuoi capire a quali agevolazioni fiscali hai diritto
Come funziona?
Prenota un appuntamento, porta i tuoi documenti e il nostro team prende in carico la tua pratica. Ti aggiorneremo su ogni passaggio fino alla conclusione.
Tutela del Consumatore
Difendiamo i tuoi diritti, concretamente.
Hai ricevuto una bolletta troppo alta? Ti hanno attivato un contratto che non hai mai firmato? Il tuo operatore telefonico non risponde ai reclami? Non devi affrontare queste situazioni da solo. Punto Consumatore ti affianca in ogni controversia con aziende, gestori e fornitori di servizi. Conosciamo le procedure, sappiamo come muoverci, e lavoriamo solo per te.
Come funziona?
Raccontaci il tuo problema: analizziamo la situazione, ti spieghiamo cosa si può fare e gestiamo la pratica per te. In molti casi è possibile ottenere rimborsi o annullamento dei contratti contestati.
Cosa facciamo per te:
-
Reclami verso fornitori di energia elettrica e gas
bollette errate, conguagli eccessivi, forniture non richieste -
Tutela per utenti di telecomunicazioni
internet, telefonia fissa e mobile, addebiti non autorizzati -
Controversie con aziende per acquisti e garanzie
prodotti difettosi, servizi non erogati, rimborsi negati -
Ricorsi e mediazioni stragiudiziali
procedure formali senza andare in tribunale -
Supporto per contratti non richiesti
recesso, rimborso e tutela in caso di contratti attivati senza consenso -
Verifica di contratti e condizioni generali
capire cosa hai firmato e quali diritti hai -
Informazione sui diritti del consumatore
sapere come tutelarsi prima che il problema si aggravi
È adatto a te se:
- Hai bollette contestate o addebiti inspiegabili
- Ti hanno attivato servizi che non hai richiesto
- Hai acquistato un prodotto difettoso e non ottieni rimborso
- Vuoi capire i tuoi diritti prima di firmare un contratto
Come funziona?
Raccontaci il tuo problema: analizziamo la situazione, ti spieghiamo cosa si può fare e gestiamo la pratica per te. In molti casi è possibile ottenere rimborsi o annullamento dei contratti contestati.
Analisi Mutui e Finanziamenti
Il tuo contratto è davvero corretto?
Hai un mutuo o un finanziamento? Potresti avere più diritti di quanti pensi. Molti contratti contengono condizioni scorrette, tassi non trasparenti o clausole che la legge non consente. Ma non è semplice accorgersene da soli. Punto Consumatore offre un servizio di analisi indipendente: il nostro obiettivo è informarti su cosa hai firmato e, dove possibile, aiutarti a recuperare ciò che è tuo.
La prima analisi è gratuita
Porta il tuo contratto (o anche solo il piano di ammortamento) e valutiamo insieme la situazione. Senza impegno e senza costi iniziali.
Cosa facciamo per te:
-
Tassi applicati nel tempo
se il tasso che ti hanno applicato è corretto rispetto alle soglie di legge -
Interessi sugli interessi (anatocismo)
una pratica vietata, ancora presente in molti vecchi contratti -
Polizze abbinate al mutuo
assicurazioni obbligate o facoltative, costi nascosti, rimborsi possibili -
Cessione del quinto
verifica di contratti e costi su stipendi e pensioni -
Finanziamenti al consumo
prestiti personali, carte revolving e linee di credito -
Piani di rinegoziazione
verificare se è possibile ridurre la rata o migliorare le condizioni del mutuo
Come lavoriamo:
Acquisiamo il tuo contratto (o i documenti disponibili), effettuiamo una verifica preliminare e ti presentiamo una relazione chiara su ciò che abbiamo trovato. Ti spieghiamo ogni elemento in modo comprensibile, senza gergo tecnico. Se emergono irregolarità, ti illustriamo le opzioni disponibili e ti affianchiamo nel percorso successivo.
È adatto a te se:
- Hai un mutuo stipulato negli ultimi 10-20 anni e non hai mai verificato le condizioni applicate
- Paghi rate elevate e vuoi capire se puoi ridurle o rinegoziare
- Hai un finanziamento o una cessione del quinto da controllare
- Hai difficoltà a pagare le rate e cerchi soluzioni concrete
La prima analisi è gratuita
Porta il tuo contratto (o anche solo il piano di ammortamento) e valutiamo insieme la situazione. Senza impegno e senza costi iniziali.
Verifica e Ricalcolo della Pensione
L’importo che ricevi è davvero corretto?
Molti pensionati ricevono un assegno più basso di quello che spetterebbe, a causa di errori nella ricostruzione della carriera contributiva o di norme e coefficienti non applicati correttamente. Sono situazioni difficili da individuare da soli. Punto Consumatore offre una verifica indipendente della tua posizione previdenziale e, dove emergono possibili anomalie, ti affianca con professionisti specializzati in diritto previdenziale per il ricalcolo e l’eventuale recupero degli arretrati.
La prima verifica è gratuita
Porta il cedolino della pensione e l’estratto contributivo: valutiamo insieme la tua situazione senza impegno e senza costi iniziali. Se si procede con il ricalcolo tramite i professionisti specializzati, gli onorari sono previsti solo a buon fine della pratica.
Cosa facciamo per te:
-
Correttezza dell’importo della pensione già in pagamento
se il calcolo applicato è corretto -
Ricostruzione della carriera contributiva
errori od omissioni nei periodi di contribuzione -
Contributi versati in gestioni o casse diverse
corretta trasformazione e cumulo dei periodi -
Applicazione di norme e coefficienti
verifica che siano stati usati quelli corretti -
Possibili arretrati
somme dovute e mai erogate per pensioni liquidate negli ultimi decenni -
Pensioni INPS ed ex INPDAP
comprese categorie particolari (dipendenti pubblici, comparti sicurezza e difesa)
Come lavoriamo:
Raccogliamo la tua documentazione (cedolino della pensione, estratto contributivo, provvedimento di liquidazione) ed effettuiamo una prima verifica. Se emergono possibili anomalie, la pratica viene approfondita da professionisti specializzati in diritto previdenziale. Ti spieghiamo in modo chiaro e comprensibile cosa è stato riscontrato e quali opzioni hai a disposizione. L’eventuale ricalcolo e le attività legali sono seguiti da avvocati abilitati.
È adatto a te se:
- Sei già in pensione e vuoi la certezza che l’importo che ricevi sia corretto
- Sei andato in pensione negli ultimi decenni e non hai mai fatto verificare il calcolo
- Hai lavorato versando contributi in gestioni, casse o enti diversi nel corso della carriera
- Sei un ex dipendente pubblico (ex INPDAP) o appartieni ai comparti sicurezza e difesa
- Hai un familiare pensionato e vuoi aiutarlo a fare chiarezza sulla sua situazione
La prima verifica è gratuita
Porta il cedolino della pensione e l’estratto contributivo: valutiamo insieme la tua situazione senza impegno e senza costi iniziali. Se si procede con il ricalcolo tramite i professionisti specializzati, gli onorari sono previsti solo a buon fine della pratica.
Formazione e Lavoro
Costruisci il tuo futuro, un passo alla volta.
Che tu stia cercando un nuovo lavoro, voglia aggiornarti professionalmente o abbia bisogno di competenze digitali per non restare indietro: Punto Consumatore ti orienta verso le opportunità giuste per te. Non ti vendiamo un corso. Ti aiutiamo a capire cosa ti manca e cosa può aiutarti davvero, sulla base del tuo profilo e dei tuoi obiettivi.
Vieni a parlarci
Un colloquio orientativo gratuito per capire qual è il percorso più adatto a te. Senza fretta e senza pressioni.
Cosa offriamo:
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Orientamento professionale
analizziamo il tuo profilo e ti aiutiamo a capire in quale direzione muoverti -
Accesso a corsi di formazione certificati
percorsi professionali con sbocchi concreti nel mercato del lavoro -
Competenze digitali
corsi pratici per chi vuole imparare a usare strumenti informatici, social media o lavorare online -
Formazione per il lavoro autonomo
per chi vuole avviare un'attività o lavorare come freelance -
Aggiornamento professionale
per chi è già occupato ma vuole crescere o cambiare settore -
Supporto nella ricerca attiva del lavoro
curriculum, colloqui, candidature
È adatto a te se:
- Sei under 35 in cerca di prima occupazione o reinserimento lavorativo
- Sei un lavoratore che vuole aggiornarsi o cambiare settore
- Vuoi lavorare online o sviluppare competenze digitali
- Hai figli giovani che cercano orientamento professionale
Vieni a parlarci
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Siamo operativi in tutta Italia
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